Tarea 3
Condiciones,
la comunicación y las técnicas de la entrevista psicológica.
Dentro nuestro quehacer como psicólogos es
importante comprender que la entrevista es una herramienta que nos permite
recolectar datos, los cuales son la base para el desarrollo de varios procesos
dentro de los cuales se encuentra la evaluación psicológica, se hace necesario
comprender cuales son las condiciones y la importancia de basarse en un enfoque
y así contar con herramientas tanto para el diagnóstico, como para las
intervenciones a realizar, a través de este ensayo vamos a analizar diversos
factores que nos van a permitir llevar a cabo de la manera correcta el proceso
de la entrevista psicológica.
¿Qué
es un enfoque y cuáles los diferentes tipos aplicados a la entrevista?
Al hablar de los enfoques como primera
medida debemos comprender como lo refiere Caicedo, S., Chica, M., Córdoba
Lemos, H Bustos, J. (2016) en donde explica que un enfoque son las posturas
teóricas las cuales centran su interés en diversos aspectos como en el “funcionamiento
de la mente, otra en los estímulos del medio ambiente, otra en las necesidades
humanas, otra en los procesos perceptivos, otra en las interacciones familiares
y otra en el desarrollo temprano de la personalidad y el influjo de los
procesos inconscientes.”(pág.18) y así dar respuesta a determinados fenómenos.
Asi mismo se encuentran los
enfoques Clásicos y los contemporáneos, dentro de los cuales se destacan los
siguientes
Enfoques
contemporáneos
Humanístico: Para Vital, A., Moreno, D., Hernández, D.
& Bustos, J. (2016) El enfoque humanístico propuesto por Abraham Maslow se basa en “el desarrollo del ser humano, de
su potencial; cambiando el concepto de ser humano sano que se considera al
tener unas condiciones externas como familia, casa, trabajo, ente otros, a
definir el ser humano sano como el que se considera satisfecho consigo mismo”
(pág.3) De tal forma que establecieron la jerarquía de las necesidades, las
cuales iban desde los niveles biológicos, hasta el proceso que conlleva a un
crecimiento personal denominado “Autorrealizacion”.
Cognitivo: Como lo refiere Para Vital, A., Moreno, D., Hernández, D. & Bustos, J. (2016),
este enfoque “se centra en describir y analizar varios procesos: la percepción,
la atención, la representación del conocimiento, la memoria, la resolución de
problemas, a partir de la concepción del procesamiento humano de la
información” (pág. 22). De tal forma que su objeto de estudio estos basados
procesos mentales y las diferentes formas del comportamiento humano.
Sistémico: Como lo refiere Para Vital, A., Moreno, D., Hernández, D. & Bustos, J. (2016)
El objeto de estudio de la psicología sistémica “son los fenómenos de relación
y comunicación en cualquier grupo que interactúe, entendido como un sistema”.
(pág.52).
Gestalt: Como lo refiere Caicedo, S., Chica, M.,
Córdoba Lemos, H Bustos, J. (2016) al hablar de este enfoque el objeto de
estudio, parte de una “concepción integradora; y reconoce la importancia tanto
de la conciencia como de la conducta. (pág. 5).
Conductista: A través de este enfoque como lo refiere Caicedo,
S., Chica, M., Córdoba Lemos, H Bustos, J. (2016) se ocupa “de la explicación y
el control de la conducta observable.” (pág. 20)
Psicoanalítica: Para Caicedo, S., Chica, M., Córdoba Lemos, H
Bustos, J. (2016) este enfoque hace referencia a un “conjunto de planteamientos
teóricos que Freud, especialmente durante el primer cuarto del siglo XX,
desarrolló en relación con el funcionamiento psíquico humano.” (pág. 41)
¿Por qué es importante guiar la entrevista a
través de un enfoque psicológico?
Es importante guiar la entrevista mediante
una fundamentación terapéutica ya que como lo refiere Conxa, P. (2015). permite
“Determinar en realidad que información es relevante recabar, que cosas se
deben modificar, cuales serán las metas terapéuticas” (pág. 38) De tal forma
que guíen al terapeuta al logro de los objetivos.
¿Cuáles son las fases de la entrevista y sus
características?
Dentro de las fases de la entrevista como
lo refiere Conxa, P. (2015). En el Manual de la entrevista psicológica: saber
escuchar, saber preguntar. (2012). Refiere que existen 3 fases dentro de las
cuales están:
·
Fase
Inicial: La cual está compuesta de los objetivos, medios y
duración y es una de las principales fases ya que esta depende el éxito en el
desarrollo de la entrevista, ya que se crea una primera impresión que va a
permitir, que el entrevistado se sienta a gusto, su duración aproximada debe
ser de 8 a 10 minutos, los principales objetivos son establecer el rapport y
reducir la incertidumbre.
·
Fase
intermedia: Durante esta fase se da continuación a la entrevista, que
en donde es importante que la primera pregunta sea abierta, es decir que el
entrevistado pueda contestar lo que desee, en donde es el quien va a hablar la
mayor parte del tiempo. La duración aproximada es de 45 minutos, su principal
objetivo es obtener información que conduzca a elaborar hipótesis.
·
Fase
Final: Como lo refiere Ibáñez (2010) “el final de la entrevista,
se producirá cuando el tiempo haya concluido, pero también si se han cubierto
los objetivos”. (pág. 190). Su finalidad es resumir lo ocurrido en la
entrevista, planificar posibles citas, aclarar dudas.
¿Qué elementos son esenciales para la
entrevista?
Al hablar de la entrevista es importante tener en cuenta
como lo refiere Bingham y Moore (1973), citado por Conxa, P. (2015). en donde define que “La entrevista es una
conversación con un propósito” (pág. 26) y así mismo se compone de unos
elementos básicos, los cuales son necesarios para que se lleve a cabo este
proceso, dentro ellos están:
·
Comunicación: De
tal forma que en la comunicación se dan una serie de características, dentro de
las cuales se destacan, la vía de comunicación es simbólica, oral y
bidireccional, aunque también hay componentes no verbales.
·
Interacción:
En
este elemento, también se dan aspectos bidireccionales, ya que durante la entrevista comparten actividades de tal modo que
se influyen el uno al otro.
·
Finalidad:
Dentro
de las entrevistas se establecen el propósito para el cual se realiza, cual es
el objetivo con el que se realiza la entrevista.
Conxa, P. (2015). Manual de la
entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar. (2012). Madrid, ES:
Larousse - Ediciones Pirámide.2 https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011
.
Caicedo, S., Chica, M.,
Córdoba Lemos, H Bustos, J. (2016). Enfoques clásicos de la psicología.
http://hdl.handle.net/10596/9678
Vital, A., Moreno, D.,
Hernández, D. & Bustos, J. (2016) Enfoques contemporáneos de la psicología.
http://hdl.handle.net/10596/9669
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